Aviso Legal
Condiciones Generales de la Contratación
Estas Condiciones Generales de Uso y Contratación (en adelante, “las Condiciones Generales”) rigen el acceso y la utilización del sitio web accesible a través del nombre de dominio www.sttok.com y sus subdominios (en adelante, “el Sitio Web” o la "Plataforma"), así como la contratación de bienes y/o servicios a través del mismo. El simple acceso al Sitio Web atribuye a quien lo realiza la condición de usuario del mismo (en adelante, “el Usuario”). En caso de no estar de acuerdo con estas Condiciones Generales, el Usuario debe abandonar inmediatamente el Sitio Web sin utilizarlo. Por medio de la aceptación de estas Condiciones Generales el Usuario manifiesta: a) Que ha leído, entiende y acepta lo aquí expuesto. b) Que, en caso de que se disponga a contratar algún bien y/o servicio, tiene capacidad suficiente para ello. c) Que, en caso de actuar en nombre de una persona jurídica, tiene poder de representación suficiente y en vigor para ello. d) Que es mayor de edad.
1. Información general del Sitio Web
A continuación se ofrece la información general del Sitio Web:
- Titular: Sttok Barcelona, S.L. (en adelante referido por su nombre comercial, “Sttok”).
- Sede y establecimiento: C/ Ausias Marc, 7, 3ª Planta, 08010-Barcelona.
- N.I.F.: B10601268
- Contacto: info@sttok.com o 902 01 44 02 / 94 458 12 02.
- Datos registrales: Registro Mercantil de Barcelona, tomo 48281, folio 181, hoja núm. 578642, inscripción 1ª.
2. Acceso al Sitio Web
El simple acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.
3. Contenidos y servicios enlazados a través del Sitio Web
El Sitio Web puede contener dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permitan al Usuario
acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, Sttok sólo será responsable de los
contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de su ilicitud y no haya
desactivado el enlace a los mismos con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con
contenidos ilícitos o inadecuados, puede comunicarlo a Sttok.
En ningún caso la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos entre Sttok y los responsables o titulares
de los mismos, así como tampoco la recomendación o promoción de los Sitios Enlazados y/o sus contenidos por parte de Sttok. A menos que se
indique expresamente lo contrario en el Sitio Web, Sttok no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se
hace responsable por los daños y perjuicios que éstos puedan producir al Usuario o a cualquier tercero.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web entendiendo por éstos, a título meramente enunciativo pero no exhaustivo, los textos, fotografías,
gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos
fuente, son propiedad intelectual de Sttok o de terceros licenciadores, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los
derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.
Las marcas, nombres comerciales y demás signos distintivos publicados en el Sitio Web son titularidad de Sttok o de terceros cedentes y/o
licenciadores, sin que pueda entenderse cedido al Usuario ningún derecho sobre los mismos.
5. Contratación de Planes y otros servicios específicos
5.1. Características principales de los servicios ofrecidos
Los servicios ofrecidos por Sttok se agrupan en planes anuales (en adelante el “Plan “ o los “Planes”). Los Planes ofrecidos por Sttok
se destinan principalmente a personas jurídicas/autónomos (emprendedores, empresas, abogados, gestores e inversores, entre otros), para la
llevanza del Libro de socios, así como para la gestión de determinadas operaciones o transacciones societarias.
Los Planes que Sttok pone a disposición del Usuario en la modalidad de suscripción anual son los siguientes: Startup, Básico, Pro y Enterprise.
Cada Plan tiene unos servicios específicos incluidos, así como un precio/mes asociado, según corresponda.
Las características principales de cada uno de los Planes indicados, así como de los servicios incluidos en cada Plan y su precio, se detallan
en la ficha descriptiva correspondiente que puede consultarse en el Sitio Web antes de su contratación.
5.2. Características principales de los servicios ofrecidos
El procedimiento para contratar los Planes ofrecidos a través del Sitio Web es el siguiente:
a. El Usuario que comienza a utilizar Sttok no debe suscribirse a ningún Plan de pago, siempre empieza el uso de la Plataforma con el Plan Startup que es de carácter gratuito. Para ello, el Usuario simplemente debe registrarse en el Sitio Web cumplimentando el formulario de registro al efecto (Nombre de usuario, correo electrónico y contraseña para el acceso).
b. A medida que el Usuario va haciendo uso de la aplicación y llega a los límites establecidos para el Plan Startup, Sttok informará al Usuario que para poder realizar la operación que éste desea debe cambiar al siguiente Plan. Antes de la contratación del nuevo Plan se informará al Usuario de las características del Plan al que debería cambiar, así como de su precio. También podrá consultar las características y precio en la Ficha específica de cada Plan.
c. En el momento en el que el Usuario decida cambiar del Plan se mostrará un formulario en pantalla para que éste confirme la compra y facilite un método de pago para la suscripción al nuevo Plan.
d. Introducido el método de pago y confirmada la contratación, el Usuario quedará suscrito al Plan que corresponda, visualizando un mensaje en pantalla confirmando la correcta finalización del proceso de contratación. También recibirá un correo electrónico confirmando la suscripción a Sttok con las características del Plan escogido y el precio pagado.
En caso de que Sttok quiera ofrecer al Usuario otros servicios adicionales distintos a los incluidos en los Planes mencionados, el Usuario deberá contratar cada uno de ellos de manera individual. En la ficha descriptiva de cada uno de estos servicios se identificarán el precio del mismo, así como el plazo de entrega, en su caso.
La lengua en la que puede formalizarse la contratación es la española. Sttok guardará prueba electrónica de la contratación efectuada por el Usuario.
5.3. Precio de los servicios
Los precios que se indican respecto a cada uno de los Planes ofrecidos por Sttok en su correspondiente ficha se facturan por años en el momento de su contratación. Estos precios incluyen, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y, en todo caso, se expresan por defecto en moneda Euro (€). Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, seguro de envío o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al servicio contratado, si fuera el caso.
5.4. Formas de pago
Las formas de pago disponibles en el Sitio Web son las siguientes:
Pago por tarjeta-TPV:
Si el Usuario selecciona esta forma de pago, acepta que realizará el pago de los servicios contratados mediante la tarjeta de crédito indicada en el registro de Usuario, utilizando la pasarela de pago habilitada por Sttok y gestionada a través de su entidad bancaria. El Usuario garantiza y se responsabiliza de que todos los datos facilitados sobre su tarjeta sean válidos. El Usuario acepta que para cambiar el Plan contratado, facilitar posteriores accesos y consumos de cualquier servicio o producto que se pueda poner a disposición del Usuario desde el Sitio Web, Sttok conservará los datos de su tarjeta comunicados en el último pago que haya realizado. No obstante, el Usuario podrá modificar, siempre que lo desee y antes de cada nueva contratación, el número de tarjeta para realizar el cargo, quedando el mismo de nuevo conservado por Sttok para las siguientes contrataciones de servicios o renovaciones de la suscripción a los Planes.PayPal:
El servicio de pago mediante PayPal facilita el pago directo a través de su cuenta de PayPal sin tener que comunicar sus datos bancarios. PayPal codifica automáticamente los datos confidenciales del Usuario para lograr un método seguro. La utilización de este método de pago conlleva un recargo que puede consultar en el Sitio Web de PayPal www.paypal.com. El Usuario registrado acepta que las compras o contrataciones de servicios posteriores son vinculantes entre las partes una vez usted se ha identificado y ha manifestado su voluntad de contratar un nuevo Plan o un producto o servicio adicional presionando el botón de comprar o contratar. Si desea modificar sus datos de pago, deberá acceder a su cuenta para modificarlos en la sección que el Sitio Web tiene habilitado a tal efecto. Así mismo una vez formalizada la contratación del Plan o de los servicios adicionales que el se pongan a disposición del Usuario, se tramitará la factura correspondiente con los datos facilitados por el mismo. El Usuario se compromete a facilitar sus datos de identificación fiscal correctamente para poder emitir la factura correspondiente.
5.5. Duración de los Planes y renovaciones
La contratación de los Planes que Sttok pone a disposición del Usuario otorga el derecho de utilizar la herramienta por períodos anuales, a contar desde la fecha de la suscripción. Por tanto, cada Plan otorga al Usuario un año de acceso a la herramienta, así como el uso de las funcionalidades propias del Plan contratado, renovándose tácitamente por años sucesivos si no media renuncia expresa por cualquiera de las partes con una antelación mínima de 30 días a la fecha de vencimiento, que deberá ser comunicada por escrito.
5.6. Contraseña
El Usuario es responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos del Sitio Web realizado bajo su contraseña se reputarán realizados por el Usuario.
5.7. Corrección e identificación de errores
Cuando el Usuario olvide cumplimentar correctamente algún dato señalado como obligatorio en el correspondiente formulario, no podrá avanzar en el proceso de contratación o validación hasta haberlo cumplimentado. Un mensaje en pantalla le advertirá de dicha circunstancia. Accediendo a su cuenta, el Usuario podrá modificar y/o actualizar en cualquier momento los datos que facilitó en el momento de registrarse como Usuario del Sitio Web.
5.8. Facilitar el acceso a otros usuarios
El Usuario de Sttok puede habilitar a terceros usuarios el acceso a su cuenta. Asimismo, el Usuario también puede dar acceso a terceros únicamente a las sociedades que éste considere, limitando su nivel de acceso según sea necesario. Debido a que el Usuario registrado propietario de la cuenta va a facilitar datos personales de terceras personas a Sttok, el Usuario garantiza y se compromete a obtener el consentimiento expreso de dichas personas para comunicar sus datos identificativos a la Plataforma y dar así cumplimiento a lo previsto en la normativa de protección de datos aplicable, exonerando de toda responsabilidad a Sttok. Sttok no se hace responsable de lo que hagan los terceros usuarios habilitados dentro de la cuenta, siendo consciente el Usuario que los terceros habilitados podrán acceder a información confidencial y/o a datos personales de otras personas. El Usuario registrado es, por tanto, el responsable de garantizar que los terceros habilitados hacen un uso razonable de su cuenta de Usuario y que no realizan acciones contrarias a las leyes. El Usuario podrá revocar la habilitación otorgada a terceros para el acceso a su cuenta o a las sociedades creadas en Sttok en cualquier momento.
6. Quejas, reclamaciones y solicitudes de información
El Usuario puede dirigir sus quejas, reclamaciones y/o solicitudes de información a Sttok utilizando para ello cualquiera de las siguientes vías: a) Enviando un escrito a Sttok Barcelona, S.L., C/Ausiàs Marc nº 7, 3ª Planta, 08010-Barcelona (España). b) Enviando un correo electrónico a la dirección info@sttok.com. c) Llamando al teléfono 902 01 44 02 / 94 458 12 02 en horario de 09.00 a 14.00 y de 16.00 a 20.00 horas de lunes a viernes, excepto festivos. Sttok dispone de hojas oficiales de queja/reclamación/denuncia que el Usuario puede solicitar.
7. Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo estas Condiciones Generales en todo lo demás y considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.
8. Legislación aplicable y jurisdicción competente
Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. En caso de controversia, el Usuario que tenga la condición de usuario consumidor puede optar por interponer su demanda ante los Juzgados o Tribunales que correspondan a su domicilio. Cuando el Usuario no tenga la condición de usuario consumidor, éste y Sttok acuerdan someter cualquier controversia derivada del uso del Sitio Web, o la contratación de productos y/o servicios realizada a través del mismo, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.